FAQ
Войдите в Личный кабинет под своим логином или зарегистрируйтесь, если Вы у нас впервые. Регистрация займет не более 1 минуты.
2. Добавить товар в «Корзину»В карточке товара, который Вам понравился, выберите количество товара и нажмите кнопку «В корзину».
Чтобы изменить желаемое количество товара - воспользуйтесь знаками "-" и "+" около кнопки «В корзину» .
Для продолжения оформления заказа Вам необходимо перейти в «Корзину».
- Кликнув на кнопку «Моя корзина» в правом верхнем углу сайта. При наведении курсора на этот значок, у Вас откроется информация о том, какие товары находятся в «Корзине», а при клике на него, Вы перейдете в саму «Корзину».
В «Корзине», на 1 шаге оформления заказа, Вы можете: проверить Ваш заказ, при необходимости изменить количество товара или удалить товар, если передумали его заказывать.
Если у Вас есть промокод, который необходимо ввести вручную, то введите его в пустое поле и нажмите кнопку «Применить промокод».
Для продолжения оформления заказа нажмите кнопку «Оформить заказ».
5. Выбрать способ и адрес доставки.Выберите удобный для Вас способ доставки, доступный в Вашем регионе.
5.1 Доставка в пункт самовывоза
Вы можете самостоятельно забрать Ваш заказ в удобном Вам пункте самовывоза.
Используя кнопку «Самовывоз» Вы можете выбрать пункт самовывоза в Вашем городе, для осуществления доставки.
5.2 Доставка курьером
В большинство населенных пунктов наш интернет-магазин осуществляет курьерскую доставку. Чтобы указать адрес доставки, выберите курьерскую доставку при оформлении заказа, после чего впишите свой адрес в появившемся поле.
6. Завершить оформление заказа
Нажмите кнопку «Оформить заказ», для завершения его оформления.
Поздравляем, Ваш заказ подтвержден!Заказ будет автоматически подтвержден на доставку. Вам поступит письмо на e-mail, и заказ отобразится в разделе Личного кабинета «Мои заказы».
Если для оформления заказа потребуется дополнительная информация, мы свяжемся с Вами.
Отслеживать всю информацию о доставке Вашего заказа Вы сможете в разделе Личного кабинета «Мои заказы».
Мы рады предложить вам удобные варианты доставки заказов от ТК СДЭК
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально согласно тарифам выбранной транспортной компании при оформлении заказа.
Мы предоставляем бесплатную доставку* в следующих случаях:
- в пункт выдачи при заказе на сумму от 4 000 рублей.
- курьером до двери при заказе на сумму от 6 000 рублей.
*Пожалуйста, обратите внимание, что бесплатная доставка не распространяется на Экспресс-доставку СДЭК.
Информация по оплате СБП
Для оплаты заказа СБП выберите способ оплаты: Системой быстрых платежей СБП.
Используйте функцию сканирования QR‑кода сразу в мобильном приложении вашего банка. Проверьте сумму платежа и нажмите на кнопку «оплатить».
Информация по оплате картой в интернет-магазине
Для оплаты товара банковской картой выберите способ оплаты: Оплата картой на сайте.
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:
- тип карты
- номер карты,
- срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
- Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
- CVC2/CVV2 код
Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Гарантия безопасности
Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Эта информация недоступна посторонним лицам.